আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিমালায় আমরা বিস্তারিত জানাচ্ছি কীভাবে 1k11 আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখে।
256-bit SSL প্রযুক্তি দিয়ে আপনার সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।
1k11 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা ভাড়া দেয় না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে পবিত্র।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করা হয়।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো হয়। আপনি কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
প্রমোশনাল ইমেইল বা বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার সুবিধা রয়েছে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি 1k11 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 1k11 ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিমালায় সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 1k11 প্ল্যাটফর্ম ("1k11", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিষয়ে একটি স্বচ্ছ কাঠামো প্রদান করে। এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলন অনুসরণ করে প্রণীত হয়েছে।
এই নীতি 1k11-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন (যদি প্রযোজ্য হয়) এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিমালায় বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।
আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
1k11 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
ক) নিবন্ধন ও পরিচয় তথ্য:
খ) আর্থিক তথ্য:
গ) প্রযুক্তিগত তথ্য:
ঘ) গেমিং কার্যক্রমের তথ্য:
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড আকারে প্রক্রিয়া করা হয়।
1k11 নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে:
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, ইমেইল, মোবাইল | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) | NID, পাসপোর্ট, ঠিকানা | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | পেমেন্ট তথ্য | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| গ্রাহক সেবা প্রদান | যোগাযোগ তথ্য, অ্যাকাউন্ট ইতিহাস | বৈধ স্বার্থ |
| প্রতারণা প্রতিরোধ | আইপি, ডিভাইস, লেনদেন ইতিহাস | বৈধ স্বার্থ ও আইনি বাধ্যবাধকতা |
| প্রমোশনাল যোগাযোগ | ইমেইল, মোবাইল | সম্মতি (অপ্ট-ইন) |
| সাইট উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ | ব্রাউজিং ডেটা, কুকি | বৈধ স্বার্থ |
1k11 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রয় বা ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
উপরোক্ত ক্ষেত্র ছাড়া অন্য কোনো পরিস্থিতিতে আপনার পূর্ব সম্মতি ছাড়া তথ্য শেয়ার করা হবে না।
1k11 ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
1k11 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।
1k11-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
1k11 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
তবে ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা আইন অনুযায়ী যত দ্রুত সম্ভব আপনাকে অবহিত করব।
1k11 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
১৮+ বিজ্ঞপ্তি: আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 1k11 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]-এ জানান।
1k11 মূলত বাংলাদেশ-ভিত্তিক সেবা প্রদান করে। তবে কিছু প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী অন্য দেশে অবস্থিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে তথ্য স্থানান্তর আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী হয় এবং প্রাপক পক্ষ পর্যাপ্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা বজায় রাখে।
1k11 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে অবহিত করব এবং এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি গণ্য হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।